Crédito Caixa Tem Sumiu? Veja Como Resolver Erros No Aplicativo
A Caixa Econômica Federal lançou uma nova linha de microcrédito na última segunda-feira, 28, por meio do aplicativo Credito CAIXA TEM. O empréstimo, que já havia sido liberado do aplicativo no ano passado, agora se expandiu para novos públicos com o lançamento do aplicativo Sim Digital.
Desde o início do empréstimo, os clientes relataram alguma dificuldade para acessar o aplicativo, como problemas no login no Caixa Tem, notificação de restrições cadastrais ao solicitar empréstimo ou a opção de crédito CAIXA TEM, que desapareceu do aplicativo.
Como funciona o Crédito Caixa Tem?A partir de 28 de março, as linhas de crédito estarão disponíveis apenas para proprietários que possuem conta no Caixa Tem, bem como para quem tem nomes sujos no SPC e Serasa.
Outro grupo que pode solicitar empréstimo pelo Caixa Tem é o Microempreendedor Independente (MEI), que terá direito a um contrato de até R$ 3.000 por mês com taxa de juros de 1,99%.
Para saber se você tem direito a solicitar um empréstimo pelo Caixa Tem, basta fazer login no app e selecionar a opção de cartão SIM digital - Crédito Caixa Tem. Ao clicar na opção, o aplicativo abrirá uma nova janela onde os usuários poderão obter crédito, visualizar ofertas, visualizar paralelos e tirar dúvidas sobre microcrédito.
Empréstimo Caixa Tem para pessoa física (menos):
Empréstimos disponíveis para MEI:
Os empréstimos da Caixa TEM serão concedidos a empreendedores individuais, incluindo aqueles que organizem uma atividade fabril ou serviço. Microempreendedores individuais que garantiram sua renda por mais de 12 meses como MEI e ganharam até Rs 81.000 por ano também podem solicitar um microcrédito.
A novidade é que agora os beneficiários Auxílio Brasil e Benefício de Prestação Continuada (BPC) podem solicitar empréstimo pelo aplicativo Caixa Tem. Este grupo poderá alocar até 40% do valor do suporte mensal e não estará sujeito a análise de crédito.
No entanto, o empréstimo para o Auxilio Brasil ainda depende da decisão do Ministério da Cidadania, do prazo máximo, da taxa de juros e da qualificação das instituições que vão administrar o fundo salarial, conforme explica o presidente da Caixa, Pedro Guimeres.
"Embora o empréstimo do Caxa Tame já tenha começado hoje, o empréstimo concedido aos beneficiários do Axelio Brasil não se deve ao fato de precisar da decisão do Ministério da Cidadania", explicou Guimares.
Caixa Tame Lone: Como se inscrever?O principal requisito para solicitar um empréstimo é ter uma conta poupança digital no Caixa Tem. Após criar uma conta, o cliente tem que realizar o próximo passo para atualizar o cadastro no aplicativo, pois o crédito é emitido apenas para aqueles clientes que possuem Poupança Digital+.
Para iniciar o processo, basta fazer login no aplicativo e selecionar a opção Atualizar Cadastro. Em seguida, preencha as informações solicitadas e aguarde o resultado da análise cadastral, que pode demorar vários dias.
Assim que o processamento estiver concluído, os usuários receberão uma notificação em seu celular sobre a transição da Poupança Social Digital para a Poupança Digital +.
Para atualizar algumas informações, como telefone ou endereço de e-mail, para se cadastrar no Caixa Tem, o usuário deve entrar em contato com a agência bancária. Por questões de segurança, a Caixa não permite que você atualize esses dados diretamente pelo app.
Para empreendedores do MEI, o pedido de empréstimo de crédito Caixa Tem deve ser feito pessoalmente na agência da Caixa.
Atualização cadastral Caixa Tem emitiu um erro. O que precisa ser feito?Caso o Caixa Tem apresente uma mensagem de dados incompletos ao tentar atualizar o cadastro, o usuário deverá clicar em “OK”, entender e tentar logar na aba “Atualizar Cadastro” novamente. Caso não seja possível atualizar pelo aplicativo, o cliente deve entrar em contato com o escritório da Caixa para agendar o cadastro.
Segundo o banco, a mensagem é exibida aos clientes que possuem certidões de vinculação incorretas e precisam solicitar um atendimento personalizado para corrigir as informações.
Se a mensagem do Crédito Caixa Tem após a renovação do cadastro no diálogo for "O crédito não está disponível para o seu contrato", significa que um pedido de empréstimo ao cliente foi indeferido por não cumprimento dos critérios de avaliação de risco de crédito. .
Outro problema enfrentado pelos usuários foi o Edital de Restrição de Cadastro do Caixa Tem. Nesse caso, a Caixa recomenda que a pessoa apure se há alguma restrição no cadastro de seu CPF ou se há outras dívidas que possam colocar em risco o bem-estar do cliente.
Não pode ir ao boxe. Como resolver?Ao vivo na tarde de ontem (28) a Caixa informou que o aplicativo Caixa Tem já havia registrado mais de 6,3 milhões de cliques até as 14h desta segunda-feira. Entre eles, mais de 1 milhão de assinantes atualizaram suas credenciais para acessar o Credito Caxa Tame e outros 1,5 milhão de pessoas solicitaram crédito pelo aplicativo.
Por esse motivo, nos últimos tempos, muitos usuários encontram dificuldades para acessar o aplicativo Caixa Tem. Além das milhares de pessoas que buscam microfinanças, o aplicativo é utilizado por milhões de brasileiros que usufruem de outros benefícios, como Axelio Brasil e compensação Pis/Pasep oferecidos esta semana.
Ainda não há solução para evitar erros ao acessar o aplicativo. A Caixa aconselha os usuários a atualizar o aplicativo para a versão mais recente e acessá-lo em outros momentos.
Atualizei meu cadastro no Caixa Tem, e agora?Após preencher as informações necessárias para o cadastro, o cliente tem que aguardar cerca de 10 dias para saber o resultado da análise de crédito realizada pela Caixa. Uma vez aprovado, o dinheiro será creditado na conta do proprietário no Digital Savings+.
A Caixa informa que em até 10 dias da renovação do cadastro, o cliente poderá simular um empréstimo com o Caixa Tem e firmar um acordo caso seja aprovado em uma análise de crédito, que é realizada automaticamente pelo aplicativo.
A simulação mostrará o valor máximo permitido para contratação e esse valor será informado na tela do aplicativo Caixa Tem. Não há necessidade de barganhar o valor total disponível, lembre-se de que os clientes podem solicitar empréstimos adicionais pelo Caixa Tem desde que não ultrapassem o limite máximo de 1 rial por pessoa.
Quanto tempo leva para conseguir um empréstimo Caixa Tem?Segundo a Caixa, após o empréstimo, o dinheiro ficará na conta por até 1 hora para empreendedores individuais. O dinheiro do crédito MEI está disponível no mesmo dia do emprego.
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